Describí claramente la situación: Al llamar a la grúa, sé específico sobre lo que ha ocurrido. Indica si el problema es una batería descargada, un desperfecto técnico o un accidente. Esto ayudará a que envíen el tipo correcto de grúa y equipo adecuado.

Decinos el nombre de la calle, número si es posible, y alguna referencia cercana como un cruce importante o un punto de referencia conocido. Esto agilizará la llegada de la grúa.

El operador de la grúa te dará indicaciones sobre qué hacer mientras esperás. Sigue sus instrucciones para garantizar tu seguridad y la eficiencia del remolque.

Tené a mano la documentación del vehículo: Si es posible, tené con en mano los documentos del vehículo, como la tarjeta verde y la cédula de identificación del automotor. Algunas grúas pueden requerir esta información antes de remolcar el vehículo.

Antes de confirmar el servicio, pregunta sobre el costo estimado del remolque y el tiempo aproximado de espera. Esto te ayudará a estar preparado.